Procon na Praça orienta consumidores sobre seus direitos
Ação comemorou Dia do Consumidor
Nessa terça, 15, na Praça Padre José Pereira Coelho, das 8h às 16h, aconteceu o Procon na Praça, evento especial em comemoração ao Dia do Consumidor. O principal objetivo da ação promovida pela Prefeitura de Pará de Minas, por meio da Procuradoria Geral do Município, foi ajudar os consumidores a esclarecerem suas dúvidas e educá-los sobre seus direitos.
Segundo o advogado Bruno Soares, Coordenador do Procon Municipal, "a ideia foi chamar a atenção das pessoas e orientar cada vez mais consumidores, até mesmo aqueles que não costumam comparecer com frequência ao Procon". De acordo com ele, a iniciativa facilitará o atendimento aos consumidores que passaram pela praça e necessitavam esclarecer dúvidas para resolverem problemas referentes às relações de consumo.
No Brasil, os direitos do consumidor estão protegidos através da Lei nº 8.078, de 11 de setembro de 1990, que entrou em vigor apenas em 11 de março do ano seguinte (1991). Com o Código do Direito do Consumidor, foi criado o Programa de Proteção e Defesa do Consumidor (Procon), que está presente em todos os municípios e estados brasileiros. O principal objetivo do órgão é servir como mediador entre os consumidores e fornecedores de produtos e serviços, em caso de conflitos.
Canais de atendimento:
Além da unidade presencial de atendimento na Rua Sacramento, 317, no centro da cidade, o Procon também presta atendimento e esclarecimento de duvidas via Whatsapp 37 9 9982-3069 ou pelos telefones fixos 37 3231-9292 e 37 3231-9226.